erp系統(tǒng)維護好學嗎?只要大家多下功夫,認真去學erp系統(tǒng)維護還是很好學的,做erp系統(tǒng)維護,你需要確保每天各個業(yè)務部門報上來的應用問題得以正確,及時解決,例如系統(tǒng)里面開不了PO了,顯示的價格不正確了之類的。從系統(tǒng)配置,功能應用方面進行Trouble-shooting。
erp系統(tǒng)維護是什么工作:
1、用戶權限管理(包括新增用戶權限、權限變更、權限禁用);
2、業(yè)務流程管理(協(xié)助公司業(yè)務部門制定相應的ERP業(yè)務流程,平常主要是業(yè)務流程維護方面的工作);
3、公司ERP文檔完善(二次開發(fā)文檔、技術支持文檔等等);
4、公司用戶需求管理(主要是為公司ERP升級和改造做準備) 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng);
5、與軟件供應商及時有效的溝通(把公司用戶的需求、軟件使用時遇到的問題及時的反饋給軟件供應商,促使軟件供應商及時解決問題,并且能盡可能把本公司的意志體現(xiàn)到軟件的下一個版本);
6、軟件的日常維護(包含了數(shù)據(jù)庫維護,以及數(shù)據(jù)的導入和導出),建立維護記錄文檔;
7、軟件升級(包括方案制定、升級實施、過程文檔化等等);
8、 ERP系統(tǒng)報表的開發(fā)與完善(二次開發(fā));
9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善;
10、ERP數(shù)據(jù)備份(磁帶備份光盤備份災難恢復演習)。
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